некоторые производители продают ароматизированный наполнитель.
Возможно шиншилла грызла именно такой?
обычный наполнитель они не грызут, разве что когда они его видят впервые в жизни... тогда, да, они знакомятся с ним, изучают, пробуют на зуб...
мои по крайней мере при уборке новый наполнитель не грызут.