Ребята, у моего шиншика была такая же проблемма, правда болел только один глазик. Все точо так же: отек, непонятные выделеия из глазика, вплоть до того, что он был просто слипшимся. Я его лечила так( по совету врача, естественно):есть замечательный фитолосьон для глаз "Ромашка" с пометкой для животных, так я этим лосьоном промывала ему глазик каждые 2-3 часа, а затем закапывала глазной гель СОЛКОСЕРИЛ, он не такой жирный, как мазь, поэтому к больному глазу не липнет всякий мусор. Очень важно, на мой взгляд, проделывать эту процедуру как можно чаще, хотя бы 4-5 раз в день, если болен один глазик, второй тоже нужно капать, дабы избежать заражения. Если делать все во-время, на лечение уходит неделя плюс неделя для закрепления результата(капать утром и вечером). Попробуйте, я своего таким образом вылечила. Удачи!