janet_VV, это хорошо что срывов не было. Меня даже не столько задержка доставки по времени интересует, сколько целостность груза. Пролучить груз с вмятиной или разбитым это мягко сказать хреново. Потом замучаешься по судам ходить да доказывать свою правду.
Janetsim, возможно филиалы разные и качество отличается.
Написал вчера в ПЭК вопросы по доставке. не ответили. Пришлось сегодня во второй половине дня писать повторно. Только после этого написали. Написал в Деловые линии сегодня и уже через 20 минут пришел подробный ответ по каждому пункту вопроса
Помните, что пингвины - это ласточки, которые ели после 18:00
Расскажу про ПЭК.
Несколько раз получала-отправляла грузы без проблем.. Расслабилась
Звонок "вам груз пришел, приезжайте". Я радостная такая еду. А там "а нету груза для вас"..
Начала думать.. Грузы ВСЕ идут через Москву. Звоню туда. Да, моя посылка там. Они, наверное решили, что Москва настолько большая стала, что Смоленск - это что-то типа пригорода столичного.
День долбим ПЭК с двух сторон по телефону.. Но работники "ушли в глухую несознанку".
В итоге я оплатила доставку до Москвы + доставку до Смоленска.. Хотя косяк был их. Груз пришел без единого сопроводительного документа (упс, потеряли.. там-то рукой отправителя "Смоленск" было написано). Ну и пока шли розыскные работы и т.п. и т.д. получила я свой ящичек через пару недель после отправки.
румяный толстый и весёлый
лежит тюлень на берегу
я не тюлень но точно так же
могу
SaShut, это еще повезло что груз видимо был не крупный. А так платить по 2-3000 за их же ляп это вообще
Помните, что пингвины - это ласточки, которые ели после 18:00
александр, как видно зря успокоились. В России матушке надо писать много раз одно и тоже, и все ранво умудряться потерять или забыть
Помните, что пингвины - это ласточки, которые ели после 18:00
Вообще девушки в офисе сказали, что очень часто такая проблема именно с грузами из Питера.. То ли тот оператор (кстати он мне 300 рэ должен ) действительно думает, что правильно писать не конечный пункт доставки, а промежуточный, то ли дурят людей нарочно.. Кто их теперь разберет. Но косяк по любому за сотрудником ПЭКа. А порядочные компании за такие косяки штрафуют виновного, а не клиента. Так что осадок остался..
румяный толстый и весёлый
лежит тюлень на берегу
я не тюлень но точно так же
могу
думаю обратись вы в суд, так бы и было. Просто судебные тяжбы отнимают время, деньги и моральные силы.
Помните, что пингвины - это ласточки, которые ели после 18:00
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Социальные закладки